오배송 · 제품 불량은 제품 수령 이후 7일 이내 접수, 14일 이내 본사 회수 후 상품의 원천 불량임이 확인된 제품에 한해서만 교환 및 환불 절차가 이루어집니다.

디스플레이 해상도나 디바이스에 따른 색상의 차이, 또는 측정법에 따른 사이즈 오차, 제품 공정시 발생한 미세 스크래치 등은 제품 불량으로 취급되지 않습니다.

*오배송 및 제품 불량 관련 문의는 별도 카카오플러스친구 '페페쥬' 또는 이메일 문의를 이용해주시기 바랍니다.

단순 변심에 의한 교환 환불은 전자상거래 관련 규정에 의거, 

제품 수령 후 24시간 이내 접수, 7일 이내 본사 회수된 제품에 한해서 가능합니다.

왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 절차가 진행됩니다.

이후 접수된 건에 대해서는 오배송 · 제품 불량에 한해서만 교환 · 환불이 가능합니다.

*접수 및 배송비 입금 

일비나리오 / 국민은행 : 464837-01-01129 

카카오플러스친구 '페페쥬' 또는  hello@pepezoo.com 

※모든 교환 및 반품 절차는 착용 흔적 없이 보내 드린 포장 상태 그대로, 사은품이 있는 경우 함께 반송해주셔야 합니다. 

※구매 후 발생하는 변색, 도금관련 사항은 CARE ADVICE를 참고바라며, 해당 사항을 숙지하지 않아 발생하는 제품 손상에 대해서는 제품 불량으로 취급하지 않습니다.